隐私政策

最后更新:2026 年 7 月

本政策说明 Ceum 收集哪些信息、这些信息如何使用,以及你有哪些选择。

收集的信息

Ceum 收集直接提供的信息——如姓名、电子邮件地址,以及输入服务的财务数据。

信息使用方式

收集的信息用于提供和改善服务、与账户持有人沟通,以及履行法律义务。

处理的法律依据

个人数据基于以下法律依据进行处理:为提供服务而履行合同;用于产品分析的同意;用于账单与会计记录的法律义务;以及为保障服务安全并加以改善的正当利益。

分析

产品分析数据(即功能的使用情况,用于改善服务)仅在获得明确的选择加入同意后才会收集。在给予该同意之前,不会收集任何分析数据;你可随时在应用的“设置”中撤回同意,撤回后即停止收集分析数据。

AI 助理

Ceum 提供应用内 AI 助理。每次助理会话(发送的消息与收到的回复)都会被保存,以便继续对话并帮助改善服务的质量与可靠性。这些对话记录不会被出售,也不会分享给运营该助理所必需的服务提供商以外的第三方;但在已明确授权的情况下,经过脱敏处理的对话可分享给用于评估助理质量的服务提供商。该授权默认关闭,可随时在应用设置中撤回,撤回后已分享的副本会被删除。对话记录会在相关账户删除时一并永久删除。每次请求的匿名运行指标(时间戳、所用模型、token 数量与响应延迟)会保留用于服务分析,这些指标不包含任何个人数据或消息内容。

订阅与账单数据

订阅、方案变更与取消的记录会因会计与法律目的而保留,并在法律要求时于订阅或账户结束后继续保留。支付卡信息由第三方支付服务商直接处理,Ceum 不会存储。

Cookie 与本地存储

Ceum 使用对服务运行必不可少的 Cookie 与本地存储——例如保持账户持有人的登录状态并记住偏好设置。与分析相关的存储仅在给予选择加入同意后才会使用。

信息共享

个人信息不会被出售。在保密义务的约束下,数据可能与参与 Ceum 运营的服务提供商共享。

国际数据传输

Ceum 依赖的服务提供商可能在账户持有人所在国家/地区以外处理数据。数据进行跨境传输时,将采取适当的保障措施予以保护。

数据安全

已采取适当的技术和组织措施,保护账户数据免受未授权访问或泄露。

数据保留

账户数据在账户处于活跃状态期间予以保留。账户删除后,其数据将被删除或匿名化,但为履行法律义务而必须保留的记录(例如账单记录)除外,此类记录仅在所需期限内保留。

你的权利

账户数据可直接在应用的“设置”中查看和更新。视适用法律而定,账户持有人还可能有权访问、更正、导出或删除其数据,反对或限制特定处理,以及撤回同意。如需行使这些权利或提出其他数据相关查询,请联系 support@ceum.app。如设有主管监管机构,亦可向其提出投诉。

联系方式

对本政策有任何疑问?请联系 support@ceum.app