隱私政策
最後更新:2026 年 7 月
本政策說明 Ceum 收集哪些資訊、這些資訊如何使用,以及您有哪些選擇。
收集的資訊
Ceum 收集直接提供的資訊——例如姓名、電子郵件地址,以及輸入至本服務的財務資料。
資訊使用方式
收集的資訊用於提供和改善服務、與帳戶持有人溝通,以及履行法律義務。
處理的法律依據
個人資料基於以下法律依據進行處理:為提供服務而履行合約;為進行產品分析所取得的同意;為保存帳單與會計紀錄所負的法律義務;以及為維護服務安全並持續改善服務的正當利益。
分析
產品分析資料(即功能的使用情形,用於改善服務)僅在取得明確的選擇加入(opt-in)同意後才會收集。在給予該同意之前,不會收集任何分析資料;您可隨時於應用程式的「設定」中撤回同意,撤回後即停止收集分析資料。
AI 助理
Ceum 提供應用程式內建的 AI 助理。每次助理工作階段(傳送的訊息與收到的回覆)都會予以儲存,以便延續對話並協助改善服務的品質與可靠性。這些對話紀錄不會被出售,亦不會分享給營運該助理所必需的服務供應商以外的第三方;但在已明確授權的情況下,經去識別化處理的對話可分享給用於評估助理品質的服務供應商。該授權預設為關閉,可隨時在應用程式設定中撤回,撤回後已分享的副本會被刪除。對話紀錄會在相關帳戶刪除時一併永久刪除。每筆請求的匿名運作指標(時間戳記、使用的模型、token 數量與回應延遲)會保留作為服務分析之用,這些指標不包含任何個人資料或訊息內容。
訂閱與帳單資料
訂閱、方案變更與取消的紀錄會因會計與法律目的而保留,並在法律要求時於訂閱或帳戶結束後繼續保留。付款卡資訊由第三方付款服務商直接處理,Ceum 不會儲存。
國際資料傳輸
Ceum 所依賴的服務供應商可能在帳戶持有人所在國家/地區以外處理資料。資料進行跨境傳輸時,將採取適當的保障措施予以保護。
資料安全
已採取適當的技術與組織措施,保護帳戶資料免受未經授權的存取或揭露。
資料保留
帳戶資料在帳戶處於使用中期間予以保留。帳戶刪除後,其資料將被刪除或匿名化,但為履行法律義務而必須保留的紀錄(例如帳單紀錄)除外,此類紀錄僅在所需期限內保留。
您的權利
帳戶資料可直接在應用程式的「設定」中查看與更新。視適用法律而定,帳戶持有人還可能有權存取、更正、匯出或刪除其資料,反對或限制特定處理,以及撤回同意。如需行使這些權利或提出其他資料相關查詢,請聯繫 support@ceum.app。如主管機關具有管轄權,亦可向其提出申訴。
聯絡方式
對本政策有任何疑問?請聯繫 support@ceum.app。