大多数人对自己的时间去了哪里都有个大致的说法,而这说法通常是错的。这篇演练弥合说法与真相之间的鸿沟:你将以几乎无需维护的方式记录时间,再通过两种不同的视角把它读回来,直到“这一周去哪了?”有了一个实实在在的答案。
功夫都在第 1 步——养成一个轻量的记录习惯。第 2 步和第 3 步只是读你已经记下的东西。
目标
把你花掉的工时化为可供审视之物:究竟是哪些客户、项目与工作类型真正在吞噬你的一周——好让你能决定改变什么,而不是靠猜。
1. 记录时间而不让它成为负担
有用的时间数据的诀窍在于,记录它必须几乎不费任何成本,否则你坚持不下去。时间跟踪正是为此而生。
- 启动计时器,然后忘掉它。 打开时间跟踪,开始时启动计时器,做完时停止它。已计时长是从起始时间推算出来的,因此重新加载页面或切换设备都能精确地接续。
- 续做而非重输。 回头继续先前做过的事?续做会开启一条新记录,从上一条复制名称与任务——而运行中的计时器会显示今天该名称的累计总数,让你一眼看到一项任务一整天的情况。
- 补记你漏掉的。 忘记时就手动记录条目;在下游它们与计时得来的毫无二致。
让数据日后可读的两件事,值得现在、当下就做:
- 把记录关联到任务。 这正是让你能按项目与客户切分时间的原因,因为任务隶属于项目,项目隶属于客户。
- 添加标签。 标签横切那个层级——
深度工作、行政、会议、可计费——好让你能提出仅凭项目结构无法回答的问题。
一条记录可以关联到多个任务,却仍只计为一份时长——关联绝不会重复计算你的时间。所以尽管慷慨地关联;你添加的是背景,不是工时。
2. 以明细的方式读回来
一两周的时间记进去后,打开时间跟踪洞察并设定一个日期范围。这就是“它去哪了?”视图:你在那个时间窗内所记录时间的明细,可按任务或按标签分组。
试着把同一范围以两种方式分组。按任务分组,你看到哪些工作耗掉了工时。按标签分组,你看到时间的形状——多少是深度工作,多少是行政,多少是开会。你以为的一周花法与这里显示的之间的落差,正是记录时间的全部意义所在。
若想保留或分享,可从洞察页导出这份明细(CSV、XLS 或 PDF)。
3. 在透视表中比较时段与切片
单一的明细回答“这一周去哪了?”。要回答“这在变好还是变坏?”,你需要比较——而这正是时间跟踪报告的用途。
打开时间跟踪报告并构建一个透视表:由你选定的行与列(比方说,客户沿侧边排列,周次横跨顶部),单元格中放记录的工时。现在你能看到某位客户的工时在一个月里逐渐上扬,或看出你的深度工作实际发生在星期几。洞察告诉你关于某一个时段的事;报告让你把各个时段并排比较。
你最终得到什么
一个每天只需点几下的习惯,以及两种读它的方式:一份明细回答“这一周去哪了?”,一个透视表回答“这在如何变化?”。一旦数字摆在你眼前,那些决定——涨个价、放掉一项承诺、守住一个早晨——就变得容易做多了。
若其中一些工时是可计费的,从记录的工作到已付款的发票会把它们转成发票。若报告显示你的项目因结构各异而难以比较,塑造项目的工作流程并在看板上推进就是解法。