Rocky es el asistente de chat integrado en la aplicación web de Ceum. Ábrelo con el botón flotante de chat situado en la esquina inferior izquierda de la aplicación, o con Cmd/Ctrl+/, y formula una pregunta en lenguaje natural. Rocky responde a partir de la base de conocimiento de Ceum y, cuando lo permites, también a partir de tus propios datos, y puede realizar acciones en tu nombre.
Cómo responde Rocky
Rocky utiliza la generación aumentada por recuperación (RAG): busca los artículos de ayuda más relevantes (y, con tu permiso, tus propias tareas, proyectos, documentos y clientes) y responde a partir de lo que encuentra en lugar de adivinar.
- Citas — cuando una respuesta se apoya en una fuente, Rocky la marca en el texto con un número como
[1]y enumera las fuentes debajo de la respuesta. Haz clic en un número o en una fuente para abrirla. Las fuentes de la base de conocimiento se abren en una pestaña nueva; los enlaces a páginas dentro de Ceum te llevan directamente allí. - Lagunas honestas — si la documentación y tus datos no contienen la respuesta, Rocky lo dice y te indica dónde buscar en lugar de inventarse una.
- Mensajes anteriores — el chat conserva tu historial; desplázate hacia arriba para cargar los mensajes más antiguos de la conversación actual.
Permitir que Rocky use tus datos
De forma predeterminada, Rocky solo responde a partir del contenido público de ayuda. Puedes ampliar lo que puede hacer desde los Ajustes del asistente:
- Activar asistente — un interruptor principal en la parte superior de la página. Desactívalo para apagar Rocky por completo.
- Acceso de lectura — permite que Rocky consulte tus propias tareas, proyectos, documentos y clientes para responder preguntas como «¿qué está vencido esta semana?». Mientras el acceso de lectura está activado, permanece visible un banner recordatorio.
- Acceso de escritura — permite que Rocky cree o modifique tus datos (por ejemplo, añadir una tarea o actualizar un proyecto). El acceso de escritura requiere antes el acceso de lectura. Cada cambio que Rocky propone se te muestra para que lo apruebes antes de ejecutarse: nada se escribe de forma silenciosa.
Limitar qué herramientas puede usar Rocky
En una sección opcional y plegada de opciones avanzadas puedes restringir Rocky a un subconjunto concreto de herramientas en lugar de a todo lo que permitan tus interruptores de lectura y escritura. Déjala vacía para permitir todas las herramientas que correspondan a tu nivel de acceso actual; selecciona herramientas para limitar Rocky únicamente a esas.
Límites de uso
La página de ajustes también muestra el uso del asistente: ventanas diaria y semanal, cada una con una barra de progreso que indica cuánto has consumido y cuánto te queda.
Activar estos interruptores basta para habilitar la función correspondiente. No necesitas un token ni una integración aparte para el asistente integrado en la aplicación; eso solo sirve para conectar herramientas externas como Claude Desktop o Cursor (consulta Integraciones y MCP). Si le pides a Rocky algo que actualmente no tiene permitido, te dirá qué podría hacer y te indicará los ajustes para habilitarlo.
Cada acción que Rocky realiza sobre tus datos queda registrada en tu registro de eventos MCP igual que cualquier otro cambio; consulta Sesiones y eventos MCP.
Dejar comentarios
Cada respuesta de Rocky tiene un pulgar arriba / pulgar abajo; tu elección se guarda y permanece resaltada, incluso después de recargar. Cuando termina una sesión de chat también puedes valorarla (calidad de las respuestas, velocidad y lo intuitiva que resultó) y dejar un comentario. Estos comentarios ayudan a afinar el asistente.
Flujos de trabajo
Preguntar por tus propios datos
- Abre los Ajustes del asistente y activa el acceso de lectura.
- Abre Rocky con el botón de chat y pregunta, por ejemplo, «¿Qué facturas están vencidas?».
- Rocky responde a partir de tus datos y cita los registros que utilizó.
Dejar que Rocky haga un cambio
- En los Ajustes del asistente, activa el acceso de lectura y luego el de escritura.
- Pide a Rocky que haga algo, por ejemplo, «Crea una tarea para hacer seguimiento con Acme mañana».
- Revisa el cambio que Rocky propone y apruébalo: Rocky lo ejecuta entonces y lo confirma.
En el móvil
No está disponible en la aplicación móvil: Rocky forma parte de la aplicación web.