Una transacción puede llevar una imagen de recibo. Vive en la propia transacción, en un panel Recibo junto a los campos del formulario, y es el justificante del importe más que una segunda copia de los datos.
No es lo mismo que el Escaneo de recibos, que lee una foto en tu móvil y crea una transacción a partir de lo que encuentra. Escanear produce una transacción; adjuntar guarda la imagen. En el móvil ambas cosas se juntan: un recibo que has escaneado también se conserva como adjunto de la transacción nueva.
Adjuntar uno
En la web, abre una nueva transacción o una ya existente y usa el panel Recibo. Arrastra una imagen a la zona de destino, o haz clic en ella para buscarla. El panel prepara tu cambio: la subida ocurre cuando pulsas Guardar, así que un recibo participa en la protección de cambios sin guardar del formulario como cualquier otro campo, y Cancelar lo descarta. En una transacción recién creada, la imagen sube inmediatamente después de crearse la transacción.
En el móvil, abre la hoja de edición de la transacción y toca la casilla del recibo. Ceum te pregunta si quieres hacer una foto o elegir de tu galería, y sube la imagen en cuanto la seleccionas.
Los formatos admitidos son JPEG, PNG, WebP, HEIC/HEIF y AVIF, hasta 5 MB por imagen. El formato se lee de los propios bytes de la imagen y no de su nombre de archivo, así que una foto que el móvil etiquetó mal se guarda igualmente bien. Cualquier cosa más grande o de otro tipo se rechaza con un mensaje antes de enviarse.
Los recibos cuentan para la asignación de almacenamiento de tu plan. Sustituir uno solo cuenta la diferencia de tamaño, no la imagen nueva entera.
Qué puedes hacer con un recibo adjunto
El panel muestra el recibo como una vista previa:
- Ver a tamaño completo — haz clic en la vista previa para abrir un visor a pantalla completa, que además puede abrir la imagen en una pestaña nueva, imprimirla o descargarla.
- Descargar — guarda la imagen con el nombre de archivo con el que está almacenada. En el móvil el equivalente es Guardar en el dispositivo, que entrega el archivo a la hoja de compartir del sistema.
- Cambiar recibo — elige otra imagen; la anterior se elimina.
- Quitar — elimina el recibo. No hay deshacer, y la imagen no se conserva en ningún otro sitio.
El recibo se oculta mientras el modo privacidad está activo, tanto en la web como en el móvil: un marcador de posición sustituye a la imagen, el visor a tamaño completo no se abre y se rechaza descargar o guardar la imagen.
Los planes
Adjuntar un recibo, y sustituir uno, forman parte de los planes Starter, Plus y Pro. Leer no está restringido. Un recibo que ya está en una transacción se puede seguir viendo, descargando y quitando en cualquier plan, incluso tras una bajada de plan: el panel conserva sus botones de Descargar y Quitar y añade una nota breve que dice que sustituirlo necesita un plan de pago. En una transacción sin recibo, el panel muestra un aviso de mejora de plan en lugar de la zona de destino.
Un enlace compartido a una transacción incluye su recibo por la misma razón: quien lo recibe está leyendo, no subiendo.
La ventana de retención del plan Free
La tabla de retención de Retención de datos da a los adjuntos de transacciones una ventana de 365 días en Free y «conservado» en todos los planes de pago. Esos 365 días son un periodo de gracia, no una capacidad del plan Free. Una cuenta Free no puede adjuntar un recibo de entrada, así que no tiene nada que acumular. La ventana es lo que reciben los recibos ya existentes de una cuenta de pago tras una bajada de plan o una cancelación: un año para descargarlos o para volver a subir de plan, tras el cual se eliminan junto con la imagen almacenada.
Los recibos y las exportaciones
Los recibos no se incluyen nunca en las exportaciones de transacciones. La página de exportaciones produce solo datos tabulares —CSV, XLS o PDF de las columnas que elijas— y así lo indica en la página cuando tienes la función. Para conservar copias de las imágenes, descárgalas desde las propias transacciones. Consulta Exportar datos.
En el móvil
- Cámara o galería — adjuntar ofrece ambas, después de pedir el permiso correspondiente.
- Un recibo escaneado se adjunta solo. Cuando creas una transacción con el escaneo de recibos, la foto se guarda como adjunto de esa transacción una vez creada. Esto necesita conexión: una transacción que guardas sin conexión se pone en cola sin su imagen, así que adjúntala desde la hoja de edición cuando la bandeja de salida se sincronice. Consulta Soporte sin conexión.
- Guardar en el dispositivo — el visor entrega la imagen a la hoja de compartir del sistema, para que la archives donde guardes tus recibos.
- Bloqueado pero visible — sin la función, el control para adjuntar sigue a la vista, con un candado y un toque que explica por qué.