La página Gestión de datos ofrece tres acciones a nivel de cuenta: descargar todo lo que hayas introducido alguna vez en Ceum, reiniciar el flujo de incorporación o borrar todos tus datos. Cada acción tiene su propia confirmación, y la destructiva pide confirmar dos veces.
Descargar todos los datos
Genera una exportación completa de tus datos — clientes, proyectos, tareas, facturas, transacciones, suscripciones, registros de tiempo y documentos — en el formato que elijas, CSV o JSON. La exportación se prepara y se pone a disposición para descargar cuando está lista, igual que las exportaciones por entidad.
Úsala antes de cualquier acción destructiva, o de forma rutinaria como copia de seguridad propia.
Reiniciar la incorporación
Marca la incorporación como aún no completada, de modo que la próxima vez que inicies sesión volverás a recorrer la introducción guiada. No se toca ningún dato.
Resulta útil cuando quieres revisar la introducción o mostrarle a alguien cómo funciona la configuración inicial.
Restablecer todos los datos
Elimina de forma permanente todo lo de tu espacio de trabajo: clientes, proyectos, tareas, facturas, transacciones, suscripciones, registros de tiempo, documentos, etiquetas, plantillas de correo y exportaciones. Tu cuenta y tus ajustes se conservan — tus datos de inicio de sesión y tus preferencias permanecen, pero empiezas con un conjunto de datos limpio y vacío.
Se te pedirá confirmar dos veces, con una advertencia clara. Una vez que lo confirmes, no se puede deshacer.
Flujos de trabajo
Hacer una copia de seguridad
Haz clic en Descargar todos los datos, elige JSON (conserva todos los detalles, incluidas las líneas de las facturas), espera a que termine la exportación y descárgala.
Borrar y empezar de cero
- Primero haz una copia de seguridad mediante Descargar todos los datos.
- Haz clic en Restablecer todos los datos.
- Confirma dos veces. Todo se elimina.
- Opcionalmente, reinicia la incorporación para recorrer de nuevo la configuración inicial, o simplemente empieza a usar el espacio de trabajo vacío.
Consejos y casos límite
- El restablecimiento conserva tus ajustes. La moneda, los prefijos de ID, la información de marca, los estados, los tipos de tarea, los tipos de relación y tus tokens MCP sobreviven todos a un restablecimiento. Solo se eliminan tus datos.
- No hay un restablecimiento por categoría. El restablecimiento es todo o nada. Para borrar solo una categoría, usa la Edición masiva para seleccionar elementos en esa página de lista y eliminarlos.
- La descarga incluye todo. Los documentos, las etiquetas y las líneas de las facturas forman parte de la instantánea.
- Reiniciar la incorporación es inofensivo. Solo trae de vuelta la introducción guiada; ejecútala cuando quieras un repaso.
En el móvil
No disponible en la app móvil — gestiónalo desde la app web.