Gestión de datos

La página Gestión de datos reúne los controles de datos a nivel de cuenta: descargar todo lo que hayas introducido alguna vez en Ceum, restablecer todos tus datos, gestionar el consentimiento de la analítica de producto y eliminar tu cuenta. Cada acción destructiva tiene su propia confirmación, y las más destructivas piden confirmar dos veces.

Descargar todos los datos

Genera una exportación completa de tus datos — clientes, proyectos, tareas, facturas, transacciones, suscripciones, registros de tiempo y documentos — como un único ZIP. No hay elección de formato: el archivo contiene un backup.json con tus registros, más los archivos reales que posees (PDF de documentos y facturas, exportaciones anteriores, adjuntos de correo, recibos de transacciones) en carpetas junto a él. Se prepara y se pone a disposición para descargar cuando está lista, igual que las exportaciones por entidad.

La exportación no se puede volver a cargar. Existe para que puedas llevarte tus datos a otro sitio — leerlos, conservarlos o moverlos a otra herramienta — no para restaurarlos en Ceum. No hay ninguna importación para ella, así que trátala como una copia que guardas, no como una restauración que puedas aplicar. Si quieres deshacer un cambio dentro de Ceum, para eso están el Historial de cambios y la edición por entidad.

Analítica de producto

Cuando la analítica de producto está habilitada para tu espacio de trabajo, esta página también muestra un control de consentimiento de Analítica de producto. La recopilación es estrictamente opcional: no se recoge nada hasta que aceptas, y puedes cambiar tu elección aquí en cualquier momento. El cambio se guarda solo.

Restablecer todos los datos

Elimina de forma permanente todo lo de tu espacio de trabajo: clientes, proyectos, tareas, facturas, transacciones, suscripciones, registros de tiempo, documentos, etiquetas, plantillas de correo y exportaciones. Tu cuenta y tus ajustes se conservan — tus datos de inicio de sesión y tus preferencias permanecen, pero empiezas con un conjunto de datos limpio y vacío.

Se te pedirá confirmar dos veces, con una advertencia clara. Una vez que lo confirmes, no se puede deshacer.

Eliminar la cuenta

La zona de peligro al final de la página elimina permanentemente tu cuenta y todo lo que contiene. Esto es distinto de Restablecer todos los datos: el restablecimiento conserva tu cuenta y tus ajustes y te deja un espacio de trabajo vacío, mientras que eliminar quita la cuenta en sí.

Flujos de trabajo

Guarda tu propia copia

Haz clic en Descargar todos los datos, espera a que termine la exportación y descarga el ZIP. Abre backup.json para los registros y las carpetas contiguas para tus archivos.

Borrar y empezar de cero

1. Primero usa Descargar todos los datos y comprueba que el ZIP contiene realmente lo que quieres — una vez que se ejecute el restablecimiento, esta copia es la única que queda, y no se puede volver a cargar en Ceum.
2. Haz clic en Restablecer todos los datos.
3. Confirma dos veces. Todo se elimina.
4. Empieza a usar el espacio de trabajo vacío.

Consejos y casos límite

• El restablecimiento conserva tus ajustes. La moneda, los prefijos de ID, la información de marca, los estados, los tipos de tarea, los tipos de relación y tus tokens MCP sobreviven todos a un restablecimiento. Solo se eliminan tus datos.
• No hay un restablecimiento por categoría. El restablecimiento es todo o nada. Para borrar solo una categoría, usa la Edición masiva para seleccionar elementos en esa página de lista y eliminarlos.
• La descarga incluye todo. Los documentos, las etiquetas y los conceptos de las facturas forman parte de la instantánea.
• Es una copia, no un punto de restauración. Nada vuelve a leer el archivo, así que hacer uno antes de un restablecimiento conserva los datos pero no te permite devolverlos. Si crees que querrás recuperar el espacio de trabajo, exporta además como CSV las entidades que te importen — esas sí se pueden reimportar mediante Importar desde CSV.

En el móvil

En Ajustes → Datos puedes generar y descargar una exportación de la cuenta y restablecer todos los datos. Generar una exportación y otras acciones de escritura requieren conexión; las pantallas en caché se pueden ver sin conexión.