Mitä näet
Käytät laskussa Vie PDF -toimintoa (tai avaat esikatselun), ja jokin näistä tapahtuu:
- Esikatselu on tyhjä tai näyttää puuttuvia osioita.
- Ladatussa PDF:ssä on rikkinäinen asettelu.
- Lataus epäonnistuu kokonaan.
- PDF näyttää väärän logon, värit tai asettelun — vanha brändäys vuotaa läpi.
Miksi näin tapahtuu
Luotu PDF yhdistää aktiivisen laskupohjasi laskun tietoihin ja yritystietoihisi kohdasta Brändilaskutus. Yleisimmät syyt sen menemiseen vikaan:
- Liian suuri logo. Logot on rajoitettu 2 MB:hen. Lähellä rajaa oleva logo voi silti olla riittävän raskas hidastaakseen luontia.
- Vahingoittunut logokuva. Vioittunut lähdekuva voi tuottaa tyhjän tuloksen.
- Pohja odottaa kenttää, jota tällä laskulla ei ole. Voimakkaasti mukautettu pohja voi luottaa kenttään, joka on tyhjä juuri tällä laskulla.
- Katselet vanhempaa vientiä. Aiemmin luotu PDF heijastaa pohjaa sellaisena kuin se oli luotaessa — luo tuore vienti poimiaksesi nykyisen pohjasi.
- Selaimen latauseste. Jotkin selaimet tai laajennukset estävät latauksen.
Miten korjaat sen
- Avaa Brändilaskutus ja varmista, että logo on selvästi alle 2 MB:n rajan. Korvaa se pienemmällä PNG:llä, jos olet epävarma.
- Avaa laskupohja ja tarkista, että live-esikatselu renderöityy esimerkkilaskulla. Jos esikatselu epäonnistuu sielläkin, pohja itse on ongelma — palauta se oletuksiin tai muuta otsikko- ja värikentät takaisin.
- Luo laskusta tuore vienti. Aiemmat viennit pysyvät jäädytettyinä sellaisina kuin ne olivat eivätkä muutu; uudet viennit käyttävät nykyistä pohjaasi.
- Kokeile eri selainta tai poista laajennukset käytöstä sulkeaksesi pois latausesteen.
- Jos ongelma jatkuu selaimesta ja pohjasta riippumatta, luonti voi olla tilapäisesti pois käytöstä — odota muutama minuutti ja yritä uudelleen.
Vinkkejä ja erikoistapauksia
- Aiemmat PDF:t eivät päivity takautuvasti. Tämä on tarkoituksellista: jokainen vienti tallentaa laskun sellaisena kuin se oli kyseisellä hetkellä, joten historiatieto pysyy vakaana.
- "Näytä pankkitiedot" ja "Näytä verotiedot" ovat tarkoituksellisia kytkimiä. Pohja, jossa ne on poistettu käytöstä, piilottaa kyseiset osiot tarkoituksella — se ei ole renderöintivirhe.
- QR-koodit ovat pohjan hallinnassa. Jos pohja sijoittaa QR-koodin mutta laskulla ei ole QR-tietoja, QR-paikka pysyy tyhjänä.