您的方案及其帳單位於方案頁面：您目前所用的方案、費用、何時續訂，以及變更或取消它的操作。獨立的帳單歷史頁面會列出您過往的扣款。付款由付款服務商 Paddle 處理——卡片資訊絕不會儲存在 Ceum 中。
目前方案卡片
該卡片顯示實際對您生效的方案，並對任何值得標示的情況附上標籤：
- 有效——方案正在生效。
- Free——沒有付費訂閱。
- 受管理——管理員已固定您的方案；無法從此處變更。
- 試用中——一個試用層級在試用結束前授予該方案。
- % 折扣生效中——一項挽留折扣在若干次續訂內減少扣款。
- 暫停至 …——方案已凍結，將在該日期自動恢復。
- 逾期——一次付款失敗。見下文。
標籤會疊加。逾期標籤會挨在有效標籤旁邊，而非取而代之，因為付款失敗的方案仍在運作。
方案頁面上還有什麼
除了目前方案卡片，方案頁面把關於您訂閱的一切彙集在一起：
- 儲存空間用量——您已用掉方案儲存空間的多少，並有一個重新整理控制項可重新查看。
- 可選方案——您可切換到的其他層級，附有每月／每年計費切換與比較功能連結。往上是升級；往下是降級。
- 變更或取消——從此處升級、降級或訂閱。取消會開啟一個取消精靈，它可以顯示降級或取消會置於風險中的用量與項目（參閱即將刪除的項目），並可能在您確認前提供挽留折扣。
- 已排定的變更——降級或取消通常在目前週期結束時生效，因此頁面會顯示已排定的內容，並允許您在生效前撤銷。
- 試用狀態——當試用生效時，頁面會顯示它授予什麼、何時結束，以及轉為付費方案的控制項。
- 查看帳單歷史——通往獨立的帳單歷史頁面的連結。
當續訂付款失敗時
卡片會過期、被替換或被拒付。當續訂扣款未能完成時，會發生三件事：
- 方案仍在運作。 失敗當下不會關閉任何東西。在付款問題得到解決期間，方案中的一切仍然可用。
- 付款會自動重試。 Paddle 會在大約一個月內多次重試該卡片，其時點經過選擇以盡量提高成功機率。這一時點不由 Ceum 控制，也無法提前顯示。
- 若付款始終未完成，方案便會結束。 一旦重試視窗結束仍無成功付款，訂閱便會停止，帳戶降為 Free 方案。
在此期間，Ceum 會在三處標示該問題：目前方案卡片上紅色的逾期標籤、方案頁面上的一則提示，以及儀表板上的橫幅。只要付款仍未結清，它們都無法被永久關閉——一個被關閉的儀表板橫幅會在另一次續訂失敗時重新出現。
付款逾期期間會隱藏續訂日期。所儲存的日期是失敗的那次續訂，因此把它顯示為「下次計費」並不正確，而下一次自動重試取決於服務商的排程。
您會收到的郵件
Paddle 在重試期間最多會寄送四封付款挽回郵件——通常在第 1、3、5 與 7 天。每一封都直接連結到可完成付款的頁面。它們來自付款服務商，而非 Ceum，因此不受設定中任何通知偏好的影響。Ceum 有意不再寄送自己的重複郵件。
自行重試付款
無需等待下一次自動重試。在方案頁面，逾期提示上有一個重試付款按鈕。它會開啟服務商顯示未結金額的安全結帳頁面，您可在其中用現有卡片或新卡片完成付款。
付款一旦通過，結帳頁面便會關閉，方案會在幾秒內恢復正常——確認來自付款服務商，因此頁面會持續重新整理直到確認，而非立即聲稱成功。逾期標籤會消失，並出現新的續訂日期。
若重試再次失敗，問題就出在卡片本身。使用同一個按鈕並輸入另一張卡片。
在沒有付款失敗時更新卡片
在出問題之前，同樣的流程也適用。在有效的付費方案上，目前方案卡片上的更新付款方式會開啟服務商的一筆零金額交易結帳——不會扣任何款，且新卡片會用於將來的續訂。每當卡片即將過期時，都值得這樣做。
方案結束之後會怎樣
若付款始終未完成，訂閱便會停止，帳戶會轉為 Free 方案。資料不會在那一刻被刪除，但 Free 方案的限制會開始適用——請在方案頁面的保留提示中查看任何被排定刪除的內容，並在那之前匯出重要資料。從同一頁面重新訂閱即可恢復付費限制。
帳單歷史
帳單歷史頁面是您帳單事件的唯讀記錄——每一列顯示日期、事件類型、方案與金額。您可以依類型與日期篩選，依日期、類型或金額排序，並用管理方案返回方案管理。
試用結束之後
當一個試用層級失效時，一個阻斷式的試用決定步驟（位於 /trial-decision）會詢問接下來怎麼辦：透過訂閱保留該試用層級、在適用時降到下一個較低的付費層級，或繼續使用 Free 方案。在您做出選擇之前，它會擋在應用程式其餘部分之前。
在行動裝置上
行動端在設定中有自己的方案與帳單畫面。方案會映照目前方案、儲存空間用量、可選方案以及取消／挽留流程；當全新的付費訂閱或逾期重試需要服務商託管的結帳時，它會連結到網頁版方案頁面。帳單是一個唯讀事件記錄——它不帶有網頁版完整的篩選與排序控制項。