你看到的情況
你在一個分頁或裝置上所做的變更,沒有即時出現在另一處。具體而言:
- 在一個分頁中的快速清單編輯沒有顯示在另一個分頁中。
- 你在筆電上啟動的計時器沒有出現在手機上。
- 番茄鐘步驟的變更沒有反映在第二台裝置上。
重新整理頁面會顯示最新狀態,但之後新的變更仍無法持續流動。
發生的原因
即時更新停止的幾個常見原因:
- 即時連線中斷。 代理伺服器、VPN 或公司防火牆關閉了它。
- 工作階段過期。 當你被登出後,連線無法自行重新建立。
- 背景分頁進入休眠。 你的瀏覽器在分頁閒置夠久後將其暫停。
- 網路中斷時間過長。 離線幾秒鐘沒問題;達數分鐘則可能需要手動提示。
- 該頁面並非即時頁面(並非錯誤)。 並非每個頁面都會即時更新。快速清單、時間追蹤、番茄鐘及時間記錄匯出狀態會即時更新;大多數其他清單則是在你回到分頁時重新整理,而非主動推送變更。盯著客戶清單並期望即時更新是行不通的,因為該頁面並非即時頁面之一。
完整的即時更新頁面清單請參閱即時更新。
如何修正
- 重新整理頁面。 這會重新建立即時連線。絕大多數的連線中斷都能就此解決。
- 重新登入。 若重新整理只是把你送到登入畫面,表示工作階段已失效——請登入,連線便會重新連上。
- 檢查網路。 公司代理伺服器、廣告攔截器與激進的 VPN 有時會特別干擾即時連線。請嘗試不同的網路或停用可疑的擴充功能。
- 確認該頁面會即時更新。 它可能並非即時頁面之一——清單請參閱即時更新。
若同一網路上兩個開啟的分頁皆無法重新連線,即時更新可能暫時無法使用——請稍待幾分鐘後再試。
提示與特殊情況
- 看板的拖放不會在分頁間傳遞。 在看板上重新排序任務會立即顯示在你正在使用的分頁,但其他分頁要等到下次重新整理時才會跟上。
- 背景分頁必然會失去連線。 瀏覽器會限制被暫停的分頁;當你切換回來時,請給它一秒鐘重新連線。
- 即使在連線中斷時仍可切換快速清單面板。 快速清單面板無論連線狀態如何都能開啟與關閉——但你在連線中斷時所做的編輯會在連線恢復後送達 Ceum。
在行動裝置上
在行動裝置上,即時更新與離線同步搭配運作。若你處於離線狀態,所做的變更會在本機排隊,並在連線恢復後自動同步——請參閱離線支援。