Stránka Upozornění je jediné místo, kde lze vidět vše, co právě vyžaduje pozornost. Shromáždí faktury, úkoly, klienty a projekty s využitím téže logiky pro splatnost a označení, jaká platí i jinde v aplikaci — takže není potřeba spravovat nic navíc.
Každá kategorie se počítá napříč celým účtem, nikoli jen z řádků, které jsou zrovna na obrazovce. Proto počet na zvonku, nadpisy v rozbalovací nabídce i stránka ukazují stejné číslo.
Sedm kategorií
- Faktury po splatnosti — po datu splatnosti a dosud nikoli v dokončeném stavu. Jsou to tytéž faktury, které seznam faktur zvýrazňuje červeně.
- Označené faktury — faktury, které jste označili a které dosud nejsou zaplacené.
- Klienti vyžadující akci — klienti, jejichž stav je označen jako vyžaduje akci a jejichž příští následný kontakt se blíží (do 3 dnů, zobrazeno žlutě), je po termínu (v minulosti, zobrazeno červeně) nebo nikdy nebyl naplánován (zobrazeno žlutě — potřebuje datum). Následný kontakt vzdálený více než 3 dny se zatím nezobrazí. Stavy se zapnutým potlačením akce se zde nikdy neukáží.
- Úkoly po termínu — po termínu a nikoli v dokončeném stavu.
- Označené úkoly — úkoly, které jste označili a které nejsou v dokončeném stavu.
- Označené nebo ukončené projekty — projekty, které jste označili, a projekty, jejichž datum ukončení uplynulo — v obou případech pouze dokud ještě nejsou v dokončeném stavu.
- Projekty pod dohledem rozpočtu — projekty, které vyčerpaly 80 % nebo více svého rozpočtu. Žlutě od 80 %, červeně jakmile je rozpočet zcela vyčerpán. Zobrazují se jen projekty s nastaveným rozpočtem, a to pouze dokud nejsou v dokončeném stavu.
Každá kategorie se zobrazí jako vlastní tabulka. Prázdné kategorie se neobjeví, takže vidíte jen to, co skutečně existuje. (Tabulka faktur po splatnosti vynechává sloupec stavu — faktura po splatnosti je z definice nezaplacená. Obě tabulky označených položek naopak přidávají sloupec popis označení, protože každý jejich řádek nese označení.)
Dvě věci stojí za pozornost, pokud jde o to, které úkoly se počítají:
- Podúkoly upozorňují jako každý jiný úkol. Podúkol po termínu nebo označený se zobrazí sám za sebe, nikoli složený do svého nadřazeného úkolu.
- Backlog je také stav. Úkol odložený v Backlogu s termínem v minulosti je po termínu. Vyňaty jsou pouze stavy označené jako dokončený.
- Úkoly, jejichž všechny propojené projekty jsou v dokončeném stavu, vypadnou — stejně jako je skrývá seznam úkolů.
Rozvržení stránky
- Hledání — jediné pole, které filtruje napříč všemi kategoriemi podle názvu, čísla, popisu a dalších údajů.
- Tabulky — jedna pro každou neprázdnou kategorii, každá s vlastními relevantními sloupci (číslo faktury, klient, datum splatnosti, počet dnů po splatnosti a tak dále).
- Rozbalitelné řádky — otevřete řádek a zobrazíte více podrobností přímo na místě.
- Prázdný stav — „Vše je aktuální", když není co zobrazit.
Kliknutím na řádek otevřete detail dané položky.
Stránka zobrazí nejvýše 200 řádků na kategorii. Nad tento počet to výslovně uvede — „Zobrazeno prvních 200 z 412" — místo aby oříznutá tabulka působila jako celek. Zúžením hledání se dostanete ke zbytku.
Zvonek upozornění
V horní navigaci je ikona zvonku upozornění s počtem všech položek napříč zapnutými kategoriemi. Kliknutím na něj zobrazíte stručný souhrn s jediným odkazem Zobrazit vše (v záhlaví rozbalovací nabídky) na stránku Upozornění.
Rozbalovací nabídka je letmý pohled, nikoli seznam: každá kategorie má vlastní nadpis se skutečným počtem, prvních pět řádků a řádek „+N dalších", pokud existují další. U označených řádků se pod nimi zobrazuje popis označení, takže důvod označení uvidíte, aniž byste položku otevírali.
Závažnost je všude barevně odlišena jednotně — červená pro položky po splatnosti nebo naléhavé, žlutá pro následný kontakt s klientem, který se blíží nebo není naplánován, a pro projekt, který se ke svému rozpočtu blíží, ale ještě jej nepřekročil — takže zvonek, stránka upozornění i řádky seznamu se vždy shodují. Ostatní stránky se seznamy odznaky upozornění nenesou; položky po splatnosti a označené se tam místo toho zvýrazňují barevným levým akcentem.
Upozornění a váš tarif
Upozornění jsou funkcí tarifu. V tarifu, který je nezahrnuje, není zvonek, není stránka Upozornění a není barevný levý akcent na řádcích seznamů ani na kartách kanbanu — akcent je součástí upozornění a jeho zobrazení bez místa, kam navázat, by vyvolalo jen otázku, na kterou aplikace nedokáže odpovědět.
Dvě věci zůstávají v každém tarifu, protože popisují samotnou položku, místo aby na ni upozorňovaly: ikona označení na označeném řádku nebo kartě a data splatnosti, která zůstávají červená všude, kde se objeví. Dlaždice Upozorňující položky na přehledu je omezena tarifem jako ostatní: pojmenuje tarif, který ji zahrnuje, a odkáže přímo na stránku tarifu. Viz Tarif a fakturace.
Nastavení upozornění
Nastavení upozornění určuje, co zobrazuje zvonek, rozbalovací nabídka, stránka upozornění a indikátory na postranním panelu — na webu se nachází v Nastavení notifikací, na mobilu pod Nastavení → Upozornění. Tato nastavení ovlivňují pouze tyto indikátory — nikdy nemění vložené poznámky o splatnosti, ohraničení karet kanbanu ani barevné akcenty řádků v seznamech. (Tarif ano: viz Upozornění a váš tarif výše.)
- Zapnout upozornění — hlavní přepínač. Když je vypnutý, zvonek i indikátory na postranním panelu zmizí a otevření stránky Upozornění zobrazí krátké upozornění „upozornění jsou vypnuta" s odkazem zpět sem.
- Zobrazit počet na odznaku — když je zapnuto, indikátory zobrazují odznak s číslem; když je vypnuto, jen prostou tečku. (Tečky jsou tišší alternativou.)
- Přepínače podle kategorie — vypnutím Klientů, Projektů, Úkolů nebo Faktur daný typ položky vyřadíte z počtu na zvonku, z rozbalovací nabídky i ze stránky upozornění. Přepínače platí pro celý typ položky, nikoli pro jednotlivou kategorii, takže vypnutí Úkolů odebere úkoly po termínu i označené úkoly a vypnutí Projektů odebere označené, ukončené i překročené projekty najednou.
- Běžící časovač — zobrazuje zelenou/červenou tečku běžícího časovače u položky Sledování času na postranním panelu. Widget časovače v horní liště se zobrazuje vždy bez ohledu na tento přepínač.
Vše je ve výchozím stavu zapnuto, s počtem na odznacích.
Jak se upozornění odstraní
Není zde žádné tlačítko pro zavření ani „označit jako vyřízené" — s jednou výjimkou uvedenou níže. Upozornění se odstraní samo ve chvíli, kdy se podkladová položka změní:
- Faktura přejde do dokončeného stavu nebo se její datum splatnosti posune dopředu.
- Úkol přejde do dokončeného stavu nebo se jeho termín posune dopředu.
- Změní se stav klienta nebo se datum jeho následného kontaktu posune o více než 3 dny dopředu.
- Projekt přejde do dokončeného stavu nebo se jeho datum ukončení posune dopředu.
- Rozpočet projektu se zvýší nad vyfakturovanou částku, nebo se zcela zruší.
- Z faktury, úkolu nebo projektu se odebere označení.
Dokončení položky odstraní její upozornění bez ohledu na to, zda na ní označení zůstává — označení na položce zůstane, jen přestane vyžadovat pozornost. Barevný akcent řádku v seznamech zmizí s ním.
Výjimkou jsou upozornění na rozpočet, která lze ztlumit u jednotlivého projektu, aniž byste měnili cokoli dalšího. Upravte projekt a zapněte Ztlumit upozornění na rozpočet: projekt se přestane objevovat v sekci „Projekty pod dohledem rozpočtu", ale zachová si rozpočet, ukazatel průběhu i upozornění na označení a datum ukončení. Je to pro projekt, u kterého jste rozpočet překročili vědomě a nepotřebujete to připomínat. Zrušení rozpočtu zruší i ztlumení, takže další rozpočet nastavený u tohoto projektu bude opět slyšet.
Protože stránka čte přímo z vašich živých dat, oprava podkladové položky ji ze stránky okamžitě odstraní.
Tipy a okrajové případy
- Stavy řídí každou kategorii. Položky v dokončeném stavu nikdy neupozorňují — ani kvůli splatnosti, ani kvůli označení. Viz Vlastní stavy.
- Potlačení akce ztiší šum. Stavy jako „Ztracený" by obvykle měly mít zapnuté potlačení akce, aby se přestaly zobrazovat v sekci „Klienti vyžadující akci".
- Žádné odložení. Model je jednoduchý: oprav to, nebo změň stav. Upozornění nelze odložit na později — ztlumení upozornění na rozpočet projektu je trvalé nastavení daného projektu, nikoli odložení.
- Upozornění na rozpočet počítají fakturaci, ne platbu. Projekt se dostane pod dohled rozpočtu, jakmile je proti němu vyfakturováno dost, bez ohledu na to, zda klient zaplatil. Viz Projekty.
- Hledání zasahuje napříč kategoriemi. Napište jméno klienta a zobrazíte naráz jeho faktury po splatnosti, označené faktury i úkoly po termínu.
Na mobilu
Mobilní aplikace zviditelní stejné kategorie a řídí se stejným nastavením Upozornění. V záhlaví se nachází barevně odlišený zvonek upozornění s počtem; klepnutím na něj otevřete seznam upozornění. K upozorněním se lze dostat také z panelu přejetím od pravého okraje (když je nastaven jako jeho cíl) nebo z hamburgerové nabídky — viz Mobilní navigace. Seznam je pouze pro zobrazení, s obnovením přetažením; klepnutím na položku otevřete její detail. Každá sekce zobrazí nejvýše 50 řádků a při větším počtu uvede „zobrazeno 50 ze 137". Když jsou upozornění vypnutá, obrazovka upozornění zobrazí krátké upozornění s odkazem do nastavení upozornění.